Tjenestebeskrivelser
Skjema
Brukertjenesten
består av tjenesteområdene rus, psykisk helse og barnevern. Frem til medio september-08 er økonomisk sosialhjelp også i tjenesten men går deretter over i NAV-Storfjord.
Vi gir råd, veiledning, tiltak og oppfølgning til personer med særlige behov innenfor tjenesteområdene. Det kan være tilbud om timer sammen med en fritidskontakt, avlastning, gruppeaktiviteter m.m. Vi prioriterer å jobbe utadrettet, noe som betyr at vi gjerne kommer hjem til de som ønsker det eller finner alternative møteplasser.
Vi gir råd, veiledning, tiltak og oppfølgning til personer med særlige behov innenfor tjenesteområdene. Det kan være tilbud om timer sammen med en fritidskontakt, avlastning, gruppeaktiviteter m.m. Vi prioriterer å jobbe utadrettet, noe som betyr at vi gjerne kommer hjem til de som ønsker det eller finner alternative møteplasser.
Gjeldene lover med forskrifter
Lov om sosiale tjenester.
Lov om barneverntjenester.
Kommunehelsetjenesteloven
Sønadsprosess
Søknadsskjema fås ved kontakt til kontoret men det kan også benyttes vanlige ark. Når vi har mottatt en søknad så tar vi kontakt og avtaler samtale. Denne samtalen kan skje på kontoret eller andre steder. Dersom det er vanskelig å gjøre en skriftlig henvendelse så kan man ringe oss, og vi avtaler da veien videre. Alle saker behandles ved kontoret. Er man misfornøyd med et vedtak så er tjenesten behjelpelig med å skrive en klage dersom man ønsker det. Klageinstans er Fylkesmannen/Fylkeslegen.
Vi vil presisere at personopplysninger og taushetsbelagte opplysninger ikke bør sendes som e-mail!
Samarbeidspartnere
Storfjord kommune har et økonomisk samarbeid angående drifta av Krisesenteret for kvinner i Tromsø. Dette betyr at kvinner i Storfjord, som er i en vanskelig livssituasjon, kan ta kontakt med krisesenteret og eventuelt få hjelp og bistand derfra. Man kan ha telefonisk kontakt, men det går også an å få
