تخفيف الأعباء

Beskrivelse

هل تقوم بواجبات رعاية تجعلك بحاجة لتخفيف أعبائك؟ باستطاعة البلدية مثلاً أن تخفّف عنك الأعباء من خلال المساعدة المنزلية أو خدمات الرعاية في دور الحضانة أو إقامة في دار المسنين بغرض تخفيف الأعباء. الهدف من تخفيف الأعباء هو أن يمنحك مساحة لأوقات فراغ عادية، ويفسح لك المجال للسفر في الإجازات ويوفر لك الوقت للمحافظة على شبكة علاقاتك الاجتماعية. 

Målgruppe

إلى من يقدّم الرعاية للمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة أو غيرهم من المحتاجين للعناية

Kriterier/vilkår

 

يجب أن تكون أعمال الرعاية التي تقوم بها ذات عبء ثقيل غير عادي. الأوقات التي ينبغي أخذها بالاعتبار هي مثلاً:

•     إن كنت تقوم بالرعاية لساعات كثيرة كل شهر
•     إن كانت أعمال الرعاية مرهقة جسدياً أو نفسياً فوق العادة
•     إن كانت أعمال الرعاية تقتضي واجبات ليلية أو انقطاع في النوم ليلاً

البلدية هي التي ستقرر، بالتعاون معك بصفتك مقدم الطلب، ما هي الخدمات التي يجب تقديمها.

Pris for tjenesten

الخدمة مجانية.ا

aaa

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

 

باستطاعتك الاتصال بالبلدية لمساعدتك لكي تتقدم بطلب الحصول على تخفي فالأعباء. باستطاعة كل من القائم بالرعاية والمحتاج للعناية أن يتقدما بطلب الحصول على تخفيف الأعباء.

Skjema

Saksbehandling

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. وسيجري بعدها تبني القرار. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مصحوباً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

 

Saksbehandlingstid

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر ، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

 

Klagemulighet

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. يحق لكل من القائم بالرعاية والمحتاج للعناية رفع شكوى على القرار. اشرح الأمر الذي تستاء منه ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها فسيجري إحالة القضية إلى رئاسة المحافظة Fylkesmannen وهو سيقرّر إن كانت الشكوى محقة.