Hopp til toppmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden

المساعدة الشخصية الملائمة للمستخدم

Generelt om tjenesten

Beskrivelse

إن كانت لديك إعاقة شديدة أو كنت تحت 67 سنة ولديك حاجة مستديمة وكبيرة للمساعدة الشخصية والعملية في الحياة اليومية، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على المساعدة الشخصية الملائمة للمستخدم (BPA).

تشمل المساعدة الشخصية المساندة العملية والتعليم وتوفير الدعم. الحق في الحصول على خدمات تخفيف الأعباء يشمل أولياء الأمور المسؤولين عن أطفالهم المقيمين في المنزل دون سنة 18 من ذوي القدرات المتدنية على الحركة.

من ناحية مبدئية، يمكنك تعيين من ترغب كمساعد(ين) وما يجب على المساعد(ين) أن يقوموا به، وذلك ضمن عدد الساعات التي تُمنح لك. الهدف هو حصولك على أكبر قدر من الحياة النشطة.

Målgruppe

  • الأشخاص الذين لديهم حاجة للخدمات المتعددة والشاملة ولديهم القدرة على تسيير المساعد (يأخذون دور رب العمل)
  • الأشخاص الذين لا يمكنهم تولي هذا الدور، كالذين لديهم إعاقة ذهنية 
  • العائلات التي لديها أطفال من ذوي القدرة المحدودة على الحركة

Kriterier/vilkår

الأشخاص الذين لا يستطيعون العناية بأنفسهم، أو يعتمدون كلياً على المساعدة العملية أو الشخصية لتدبير أعمالهم اليومية

aaa
Lover og forskrifter

هذه الخدمة ملزمة قانوناً وفقاً لقانون خدمات الرعاية وقانون حقوق المرضى والمستخدمين. انظر مثلاً

قانون الخدمات الصحية والرعوية المواد 3-2 والمواد 3-8

قانون حقوق المرضى والمستخدمين المواد 2-1أ و 2-1د

Lover

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven

Retningslinjer

Brukerstyrt personlig assistanse (rundskriv)

Brukerstyrt personlig assistanse (rundskriv)

Rett til egen tros- og livssynsutøvelse

___
Skjema

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

يمكنك الاتصال بالبلدية للحصول على المساعدة في التقدم للحصول على المساعدة الشخصية التي يديرها المستخدم، أو بإمكانك أن تطلب من الآخرين مساعدتك إذا اقتضت الضرورة. إذا قام شخص آخر بالتقديم نيابة عنك، فلابد أن يكون لديه/لديها تفويضًا.

Skjema

Vedlegg

لابد أن تقدم تفويضًا إذا ما قام شخص آخر بالتقديم نيابة عنك.

Saksbehandling

Saksbehandling

ينبغي أن تقوم البلدية بجمع المعلومات الضرورية لتقرير الحالة. وبعدئذ سيتم اتخاذ القرار. ستتلقي عادة تفسيرًا مصاحبًا للقرار. وستتلقي دائمًا شرحًا في حال عدم رضائك عن القرار. وإذا لم يتم تضمين السبب، فيمكن الحصول عليه عن طريق الاتصال بالبلدية قبل انتهاء الموعد النهائي للالتماس على القرار.

Saksbehandlingstid

ينبغي أن تنظر البلدية في المسألة بأسرع ما يُمكن. إذا لم يكن بالإمكان تقرير المسألة في غضون شهر، فستتلقى إخطارًا كتابيًّا عن أسباب ذلك. سيتم إخبارك كذلك عن الوقت الذي يمكنك أن تتوقع أن يتم اتخاذ القرار فيه.

Klagemulighet

إذا كنت غير راضيًا عن القرار، فيمكنك التقدم بالتماس إلى البلدية في غضون ثلاثة أسابيع من استلامه. اشرح لماذا أنت غير راض ولماذا تعتقد أنه ينبغي تغيير القرار. رجاءً اتصل بالبلدية في حال حاجتك إلى المساعدة. إذا قامت البلدية بالتشبث بقرارها، فسيتم إرسال المسألة إلى محافظ المقاطعة، والذي يقوم بتحديد عما إذا كان من الواجب قبول الالتماس.

Andre opplysninger
Oppdatert:
2019-03-12 09:26
Gyldig fra
2018-04-16
Gyldig til
2021-02-01